Cửa Cửa
  • Gợi ý từ khóa:
  • Áo khoác, Đồ đôi, Đồ ngủ, Áo len, Trang sức, Son môi

Chính sách đổi trả

Mọi thông tin đổi trả sản phẩm chi tiết các bạn có thể liên hệ qua số điện thoại hoặc gửi Mail cho chúng tôi :

Chúng tôi chỉ nhận thông tin trả hàng chỉ sau khi tối đa 3 ngày thông báo bên gửi rằng quý khách đã nhận hàng => Sau đó chúng tôi sẽ xem xét và đánh giá lý do đổi trả và thông tin trực tiếp lại cho khách hàng. 

Khách hàng cần cung cấp : Họ tên, Số điện thoại, địa chỉ nơi ở,  Mail 

Thời gian làm việc xử lý xác nhận đổi trả :  7 ngày 

Hình thức hoàn trả chỉ áp dụng cho hàng đã được gửi tới khách hàng :

1. Tiền mặt đối với lỗi hoàn toàn bên chúng tôi ( thời gian xử lý tối đa 20 ngày sau khi xác nhận )

2. Quy đổi qua sản phẩm khác vì các lý do khác ( Thời gian xử lý tối đa 10 ngày sau khi xác nhận ) 

Lưu ý : Quý khách đổi trả sẽ chịu 100% phí gửi hàng trở lại cho chúng tôi đối với trường hợp số 2 và 70% với trường hợp thứ nhất. 

Cửa hàng Sura Shop
Cửa hàng Sura Shop